Lütfen filtrelemek istediğiniz kriteri belirleyiniz.
TUZLA BELEDİYESİ, TIKLA KONUŞ (TRCix) ile VATANDAŞLARA ARTIK DAHA YAKIN
“Vatandaşlarımızın bize kolayca ulaşabilmelerinin yanında telefon giderlerinden de tasarruf etmeleri, onlarla her an iletişimde kalmamıza olanak sağlıyor.”
Tuzla Belediyesi Destek Hizmetleri Müdürü Muammer ÖZDEMİR
Vatandaşlarının rahatı ve refahı için her türlü yatırımı yapan Belediyeler, günümüz teknolojisini yakından takip ediyorlar. Bu Belediyeler arasında bulunan Tuzla Belediyesi de Tuzlalı vatandaşlardan hiçbir hizmeti esirgemiyor.
TURCom Teknoloji’nin multimedya ürünlerinden TRCix’i konumlandırarak, Tıkla-Konuş uygulamasına geçen Tuzla Belediyesi, artık vatandaşlarıyla ücretsiz olarak iletişime geçiyor.
Geçmişi Osmanlı döneminin öncelerine dayanan Tuzla semtini en modern ilçeler arasına sokan Tuzla Belediyesi, yaptığı hizmetlerle halkın takdiri kazanıyor. www.tuzla.bel.tr adresindeki web sitesine entegre edilen TRCix sayesinde ilgili Belediye birimine internet üzerinden, ücretsiz olarak erişerek, sorunlara anında çözüm bulan vatandaşlar, böylece Belediye ile haberleşme olanaklarını artırmış oldular.
TRCix’in Tıkla-Konuş uygulaması ile Tuzlalılar birimlerimize kolayca ulaşıp, sorun ve taleplerini iletebilecekler diyen Tuzla Belediyesi Destek Hizmetleri Müdürü Muammer ÖZDEMİR, “Vatandaşlarımızın bize kolayca ulaşabilmelerinin yanında telefon giderlerinden de tasarruf etmiş olacaklar” şeklinde konuştu.
TURCom Teknoloji’nin multimedya ürünleri arasında yer alan TRCix’in yeni nesil IP PBX iletişim platformu olduğunu belirten TURCom Teknoloji Proje Yöneticisi Haldun KARATEPE, “TRCix, haberleşme çağında olduğumuz bu dönemde, Belediyeler dışında da, müşterilerinin kendilerine kolaylıkla erişmelerini isteyen her sektörden firmanın tercih edebileceği bir çözümdür. Her türlü santrale kolayca entegre edilerek, ihtiyaca uygun olarak konumlandırılabilir” dedi.
Müşterilerinin web üzerinden kendilerine erişmelerini isteyen firmalar dışında, santrallerinde ses kaydı, VoIp, IVR, sesli posta, otomatik dış arama gibi özelliklerin olmasını arzu eden orta, küçük ve büyük ölçekli firmalar da TRCix’i tercih edebilirler.
SANCAKTEPE HALKI, ARTIK SANCAKTEPE BELEDİYESİ’NE TIKLA-KONUŞ (TRCix) SAYESİNDE ÜCRETSİZ ULAŞIYOR
İstanbul’un en genç ilçelerinden Sancaktepe Belediyesi, İstanbul’da e-Belediyecilik alanında bir ilke imza attı, Ağustos ayında uygulamaya konulan Tıkla-Konuş (TRCix) uygulaması ile, ilçede bulunan vatandaşların belediye ile yapacakları görüşmeleri ücretsiz hale getirerek hem belediyeye ulaşımı kolaylaştırıyor, hemde vatandaşların ekonomik durumuna katkıda bulunuyor.
İlçenin her köşesindeki sorunlara kadar eğilerek, projeler ve çözümler üreten Sancaktepe Belediyesi, vatandaşların Belediye ile web sitesi(www.sancaktepe.bel.tr) üzerinden ücretsiz olarak görüşebilmeleri için TURCom Teknoloji’nin katma değerli ürünlerinden TRCix’i konumlandırdı.
Sancaktepe Belediyesi olarak teknolojiye önem verdiklerini ve yeni çıkan tüm teknolojileri takip ettiklerini söyleyen Bilgi İşlem Müdürü Salih ÇAKIROĞLU, Sancaktepe Belediye Başkanı Sn. İsmail ERDEM ve bağlı olduğu Başkan yardımcısı Tarık Yusuf UÇAR’a teşekkür ederek yapılan hizmetlerin tamamının onların desteği sayesinde gerçekleştiğini belirtti.
e-Sancaktepe menüsü altına yerleştirilen Tıkla Konuş(TRCİx) uygulaması ile Sancaktepe halkı, ülkenin, hatta dünyanın her yerinden internet sayesinde, belediyenin tüm birimlerine ulaşmakta ve ihtiyaçlarının giderilmesini talep etmektedir. İmar durumu hakkında bilgi almak isteyenden tutun, çöp şikayetlerine, zabıta hizmetlerine, evlilik başvurularına, kariyer merkezi üzerinden gerçekleştirilen iş başvurularına kadar daha pek çok alandaki şikayet ve talepler Tıkla Konuş hizmeti sayesinde ücretsiz olarak vatandaşlarımız tarafından belediyeye iletilmekte ve pratik çözümler geliştirilmektedir.
Sancaktepe Belediyesi olarak, teknolojinin tüm imkanlarını sonuna kadar kullanmaya çalıştıklarından bahseden Salih ÇAKIROĞLU, Ülkemizde ilk defa bir belediyenin 3G yoluyla ve İnternet üzerinden Canlı Televizyon yayını yapmaya başladığını da belirterek, Sancaktepe Belediyesinin Ülkemiz belediyeleri arasında teknoloji alanında yaptığı e-Belediye, E-İmar, Kent Rehberi, Başkan Nerede gibi uygulamalar ve yatırımlar ile örnek gösterileceğini dile getirdi.
Sancaktepe Belediyesi’nde proje kapsamında TRCix’in click2call uygulamasının kullanıldığını söyleyen TURCom Teknoloji Satış Yöneticisi Ufuk DİLEK, Belediye’ye web üzerinden ücretsiz erişim dışında softphone uygulamasıyla cep telefonlarına yüklenen yazılım ile web üzerinden ücretsiz erişilebileceğini aktardı.
TRCix nedir?
TRCix; açık sistem altyapısı sayesinde mevcut santrallere IP PBX özellikler kazandıran, Türkçe web arayüzü ile yönetimi son derece kolay, ölçeklenebilen TURCom’un yeni nesil haberleşme platformudur. TRCix ile mevcut santralinizi geliştirerek, ona pek çok yeni özelliği kurulum ve entegrasyonla vakit kaybetmeden ekleyebilirsiniz. TRCix mevcut özellikleri ve geliştirilmeye yatkın yapısı sayesinde kuruluşları haberleşme çağında en öne çıkaracak IP tabanlı bir ses çözümüdür.
