Turcom

GLOBAL REFUND, GLOBAL BLUE UNVANINA TURCom ile SORUNSUZ GEÇTİ

“Global Refund olarak sunduğumuz hizmetlerimizi, Şubat ayından bu yana Global Blue olarak sunmaya devam ediyoruz. Bu geçiş sürecinde iletişim altyapımızı TURCom sayesinde hiçbir sıkıntı ve gecikme yaşamadan atlattık.”

Global Blue Türkiye, Hülya ASLANTAŞ

30 yıldır vergisiz alışveriş hizmeti sunan Global Refund, Global Blue markasıyla yurtdışında harcama ve alışveriş yapmak isteyen uluslararası ziyaretçilere sunmaya başladığı yeni imkanlarla dikkatleri üzerine çekerken, iletişim ve telekom altyapısında da TURCom Teknoloji’nin çözümlerini tercih etti.

Global Blue Türkiye Genel Müdürü Hülya ASLANTAŞ; “Geçtiğimiz Şubat ayında, tüm dünyada Global Refund unvanı ile sunduğumuz geniş ürün ve servis yelpazesini artık yeni markamız Global Blue ile sunma kararı aldık. Uluslararası seyahat, alışveriş ve harcama pazarında faaliyet gösteren işletmelerin, dünyayı keşfetmek isteyen uluslararası ziyaretçiler ile kalıcı ilişkiler kurmalarına yardımcı olmayı hedeflediğimiz bu değişiklikle ileriye doğru büyük bir adım attık. Gelişmekte olan seyahat ve alışveriş imkanlarına yönelik medya dünyasında da öncü olma amacıyla, pratik güncel bilgi ve öneri içeren yeni yayınlarımız ve buna ek olarak www.global-blue.com web sitemizle de ziyaretçiler için güvenilir bir kaynak olacağız. Ziyaretçilerimize, bulundukları şehirlerdeki cazip alışveriş seçenek ve imkanlarını da cep telefonu yoluyla duyuracağız” dedi ve TURCom Teknoloji ile hayata geçirilen proje hakkında şunları söyledi;

“Sunduğumuz tüm bu yeniliklerin eksiksiz olarak ziyaretçilere ulaştırılması için teknolojinin imkanlarından faydalanmamız gerektiğinin farkındayız. Bu nedenle iletişim ve telekom altyapımızdaki gerekli değişiklikleri TURCom Teknoloji ile gerçekleştirdik. Geçiş sürecimizi TURCom sayesinde, hiçbir sıkıntı ve gecikme yaşamadan atlattık. Projede tüm hatlarımızın unvan değişikliklerini TURCom üstlenirken, biz de zaman ve iş gücünden tasarruf ettik.”

Diler Holding, Realtech İle Sorunlardan Anında Haberdar!

"TURCom Teknoloji'yi 2007 yılından bu yana gerek daha önce beraber yürüttüğümüz projelerimizden gerekse Diler Yatırım Bankası tarafında yapılan projelerden dolayı çok iyi tanıyor, ürün ve çözümlerine güveniyoruz."

Diler Holding Bilgi İşlem Müdürü Mehmet Ali BÜYÜKİMDAT

TURCom Teknoloji ile 2007 yılından bu yana başarılı projelere imza atan Diler Holding, TURCom'un çözümleriyle çağımızın gereklerine uygun olarak altyapısının revizyonunu gerçekleştirmeye devam ediyor.

Son olarak Realtech ürünü için TURCom'la el sıkıştıklarını belirten Diler Holding Bilgi İşlem Müdürü Mehmet Ali BÜYÜKİMDAT, "TURCom Teknoloji'yi 2007 yılından bu yana gerek daha önce beraber yürüttüğümüz projelerimizden gerekse Diler Yatırım Bankası tarafında yapılan projelerden dolayı çok iyi tanıyor, ürün ve çözümlerine güveniyoruz. Türkiye'nin çeşitli bölgelerinde bulunan lokasyonlarımız arasında varolan data bağlantılarımızı ve server'larımızı takip etmek istiyorduk. Bu isteklerimize uygun çözümleri araştırdığımızda, Diler Yatırım Bankası'nda da kullanılan Realtech ürününün en uygun ürün olduğuna karar verdik ve TURCom Teknoloji ile anlaştık" dedi. Realtech ile data bağlantıları arasında ya da server'larda oluşan hatalardan anında gelen uyarı ya da otomatik mail yolu ile haberdar olan Diler Holding, böylece iş süreçlerini de verimini artırdı.

Projenin Detayları

Merkez ve lokasyonlar arasındaki bağlantıların kontrol altına alınması
Server'ların sürekli takibi.

Realtech Nedir?

Ağ yapısının yüksek uygunluk standartlarında çalışması için bütün bileşenlerinin her gün, 24 saat boyunca izlenmesi gerekmektedir. Günlük işlerini verimli ve düşük maliyetli bir şekilde yürütebilmek için sistem yöneticileri bütün ağ yapısına hakim olmalıdırlar. Bütün ağ aygıtlarınızı ve bağlantılarını gerçek zamanlı tanımlayan, ağ servislerinin performans ve erişilebilirliğini ölçen ve yöneten bir yazılımdır. Kullanıcı dostu ve etkin olan bu yazılım, çoklu ağ sağlayıcılar için benzersiz bir çözümdür.

1949 yılında kurulan Diler Holding, kendi bünyesinde barınan yan kuruluşları ile birlikte, aktif olarak çelik üretimi (karbon ve alaşımlı), dış ticaret, enerji, deniz nakliyesi, liman işletmeciliği, madencilik, banka ve turizm alanlarında faaliyet göstermektedir.

- Bizim bölgelerle olan data bağlantılarımız vardı,hem bu hatları takip edebilmek hem uzak lokasyon da bir sorun olduğu zaman bundan haberdar olabilmek,hem server'lar üzerinde bizim için önemli olan servislerin durup durmadığını kontrol etmek için yazılım arayışımız vardı.Birkaç ürünle incelememiz oldu,sonra real tect de karar verdik, bu şekilde oldu.

- Bunda etken fiyat mıydı ,yoksa ekstra özelliği mi vardı real tect'in ?

- Fiyattan çok,bizim için özelliklerinin yeterli olduğunu düşündük, hem de burada referans olarak da, Diler Yatırım Bankası,bizim bankada da kullanıldığı için oradan arkadaşlarla görüşüp fikir alma şansımız oldu.Onların tavsiyesi de etkili oldu.

- Turcom dan memnun musunuz genel anlamda ? İş süreçlerimiz olsun ,teklif vermeler olsun ?

- 2007 den bu yana çoğu projeyi Turcom'la yaptık.Memnunduk ve o yüzden devam ettik. Son bu projeyi de,bir ay oldu zaten, iyi bir projeydi, zaten Turcom'la yaptık.

- Yeni projeler var mı ?

- Şuan sistem odası projemiz var.Aslında 6-7 aydır gündem de olan bir proje.Biraz fiyat yüksek olduğu için bizim burada onaylanmadı.Turcom'un verdiği bir teklif vardı bize.Hem switch'lerin yenilenmesi ,hem de data center'ın yenilenmesi baya kapsamlı bir proje.Onun için biz onay bekliyoruz şuan.

- Başka eklemek istediğiniz bir şey var mı projeyle ilgili ?

- Aslında bu projeyi daha yeni yaptık,daha tam yapıyı da oturtmadık daha henüz.Şuan çalışıyor ama üstünden geçip de tekrar bir değerlendirme yapacağız.İlk yapılan ayarlamalar bazen tam yerinde olmayabiliyor,gereksiz bazı şeyleri alarm set etmiş oluyorsunuz , çok fazla mail ,uyarı geliyor size ,onlara gerekli olmayabiliyor zamanla algılayıp,şunları çıkaralım yada şunları ekleyelim diyebiliriz.Oda biraz deneyim kazandıktan sonra oluyor.

T-Bank, Loglamada TRCroot Dedi

"TRCroot'u hem maliyet hem de özellik olarak sağladığı avantajların yanında ülkemizde ve TURCom mühendisleri tarafından geliştirilmiş olması nedeniyle tercih ettik. Pozitif ayrımcılık yapmayı seviyoruz."

T-Bank Bilgi Güvenliği Uygulamaları Yönetmen Yardımcısı Emre SAVAŞTÜRK

Öncü bankalardan T-Bank (Turklandbank), TURCom Teknoloji'nin ürünleri arasında bulunan TRCroot ile misafirlerinin loglarını güven altında saklıyor.
Güçlü ortaklık yapısı ve dinamik organizasyon yapısıyla kobi bankacılığı alanında sektör lideri olma hedefine her yıl biraz daha yaklaşan T-Bank, 27 şubesiyle büyümesini sürdürüyor. Gelişimini sürdürdüğü zaman içinde IT altyapısını da yenileyen Banka, geçtiğimiz aylarda TURCom Teknoloji ile yeni bir projeye imza atarak, loglarını TRCroot'u emanet etti.

Genel müdürlüğümüze gelen ziyaretçi sayısında artış olması nedeniyle, TRCroot gibi bir ürüne ihtiyacımız doğdu diyen T-Bank Bilgi Güvenliği Uygulamaları Yönetmen Yardımcısı Emre SAVAŞTÜRK, "Özellikle ayrı bir wireless üzerinden kimlik doğrulama mekanizması olan bir ürüne ihtiyacımız vardı. Topladığımız tüm teklifler sonucunda TRCroot'ta karar kıldık. TRCroot'u hem maliyet hem de özellik olarak sağladığı avantajlar nedeniyle tercih ettik. TRCroot'un ülkemizde ve TURCom mühendisleri tarafından geliştirilip, sunulması bizim için artı bir değerdi. T-Bank olarak pozitif ayrımcılık yapmayı seviyoruz. Ülkemizde çok fazla yabancı ürün kullandığımız için böyle çalışmalar görünce hoşumuza gidiyor.

Altyapımızda kullandığımız tüm ürünler Linux tabanlı. TRCroot'un da Linux tabanlı olması ayrıca ilgimizi çekti. Bu avantajlar dışında aktif olarak kullanan birkaç firmaya da sorduğumuzda çok olumlu dönüşler aldık."

TURCom Teknoloji ile ilk projelerinin yıllar önce olduğunu belirten T-Bank Bilgi Güvenliği Uygulamaları, Yönetmen Serkan SAYGUN, "Bankamızın network tarafında birtakım çalışmalarımız vardı. Bu kapsamda yine TURCom ile çalışmıştık.

TRCroot'un saydığımız avantajları dışında, 5651 numaralı yasa nedeniyle, kullanıcı bilgilerini tam olarak alabilmemiz bizim için çok önemliydi. Bu özelliğin de TRCroot'ta olması, kararımızı etkileyen nedenler arasında oldu.

T-Bank Hakkında;

T-Bank, Arab Bank ve BankMed'in 1930';lı yıllara uzanan gelişmiş bankacılık deneyiminden ve özellikle bireysel ve kurumsal bankacılık alanlarındaki köklü uzmanlığından yararlanmaktadır. Ana hissedar bankalarla oluşturulan sinerji, T-Bank ve müşterileri için önemli bir değerdir.

Bugün, T-Bank, özellikle Küçük ve Orta Boy İşletmeler (KOBİ) Bankacılığı iş kolunun da portföyüne eklenmesi sayesinde operasyonlarını genişletmeye devam ederken, güçlü olduğu kurumsal ve ticari bankacılık alanlarındaki odaklanmasını sürdürmektedir.

Galata Yatırım, Yazılı İletişimdeki Hızını Artırdı

TURCom Teknoloji ile yaptığı her projeden istediği sonucu alan Galata Yatırım, bu defa da exchange yapılandırmasını TURCom'la yaptı.

Güvene ve bilgiye dayalı kaliteli hizmeti en hızlı ve doğru bir şekilde müşterilerine sunarak, yatırımlarından maksimum fayda elde etmelerini sağlayan Galata Yatırım, mevcut exchange'ni TURCom ile yapılandırarak, haberleşme hızında artış yaşadı.

Maillere erişim, gönderme-alma gibi işlemlerde eskisine oranla son derece hızlandıklarını aktaran Galata Yatırım Bilgi İşlem Müdürü Yusuf KOÇAK, exchange projesinin TURCom ile kısa sürede sonuca ulaştığını söyledi ve yeni projeler oldukça TURCom Teknoloji'nin çalışılan firmalar arasında olacağını belirtti.

Global Yatırım Holding‘de Toplantılar Düzende

"Karaköy merkez binamızdaki ortak toplantı odalarımızda kullandığımız TRCmr çözümü sayesinde daha organize bir rezervasyon ve bilgilendirme sistemi elde ettik. Artık toplantı odalarının doluluk zamanları oda girişindeki panellerde görülebiliyor. Oda içerisinde yerleştirdiğimiz paneller ile de toplantı bitiş zamanlamaları takip edilebiliyor."

*Global Yatırım Holding

Temelleri 1990 yılında atılan Global Yatırım Holding, kısa süre içinde Türkiye'nin lider bağımsız aracı kurumu ve yatırım bankacılığı şirketine dönüşmüştür. Birçok girişimcinin ilk kez uluslararası kurumlarla tanışmasına vesile olan Global Yatırım Holding, Türkiye sermaye piyasalarının gelişiminde de önemli bir rol üstlenmektedir. Köklü yatırım deneyimi ve uluslararası iş çevreleriyle güçlü ilişkileri sayesinde Grup, yatırım hedeflerini belirlemede ve yeni alanlara ilişkin risk değerlendirmede önemli bir rekabet üstünlüğüne sahiptir. Grubun esnek yapısı ve kültürünün yanı sıra etkin risk değerlendirme süreçleri sayesinde Global Yatırım Holding, birçok yatırıma başarılı bir biçimde öncülük etmiştir.

Genel Bakış:

Global Yatırım Menkul değerlerin Galata'da ki binasındaki toplantı odalarının karmaşık yapısı TRCmr çözümü sayesinde giderildi.

Avantaj:

• TRCmr çözümü ile şirketteki toplantı odalarına düzenli işleyiş ortamı sunuldu.
• Toplantı odalarının organizasyonu sağlandı.
• Toplantı odası envanterleri ve bu envanterlerin durumları hakkındaki bilgiye kolaylıkla ulaşılır hale gelindi.
• Sisteme Outlook entegrasyonu yapıldı ve kolay bir kullanım avantajı sunuldu.
• Masa üstü tableti ile bağlanılarak mutfak siparişleri, klima, projektör arızaları durumunda kayıt işlemleri kolaylıkla oluşturma imkanı sağlandı.

Çözüm:

Global Yatırım Menkul değerlerin Galata'da ki binasındaki toplantı odalarına TRCmr çözümü uygulandı ve bundan sonraki yapacakları tüm toplantıların organize şekilde gerçekleştirilmesi sağlanmış oldu.

Çözüm Bileşenleri:

• TRCmr - Toplantı Odası Bilgilendirme ve Yönetim Sistemi

TÜRK EKONOMİ BANKASI, ŞUBELERİNİN ALTYAPISININ REVİZESİNDE TURCom’la ÇALIŞTI

Türk bankacılık sektörünün saygın kurumları arasında yer alan Türk Ekonomi Bankası (TEB), şubelerinin network’ünü TURCom Teknoloji ile yeniledi.

Kurulduğu yıldan bu yana istikrarlı büyümesini, faaliyet alanlarını, ürün ve hizmetlerini geliştirerek, günümüze kadar gelen TEB’in de bilişim ve telekomünikasyon alanındaki tercihlerinden biri de,  diğer sektördeki firmalar gibi TURCom Teknoloji oldu.

Projesi Öncesi

Projede, bankanın toplam 334 şubesinin, 100 şubesinde yapılacak revizyon öncesinde, ana hat olarak noktadan noktaya G.SHDSL data hattı, yedek hat olarak da Leased Line data hattı vardı.

Projenin İşleyişi

Yedek hat olan Leased Line data hatları iptal edilerek, G.SHDSL data hattın yedeği olarak, noktadan noktaya ADSL data hattı alındı. Şubelerde mevcut olan Cisco 2600 serisi eski model routerlar, Cisco 2800 serisi routerler ile değiştirildi. Şubelerde 3.yedek hat, dial-up kullanıldı.

Projeden sorumlu TEB Network Yönetmeni  Hızır KÖSEOĞLU tarafından  yapılan check-list ve proje planları ile proje hatasız ve hızlı bir şekilde tamamlandı.

Hızır KÖSEOĞLU; Projenin saha kurulumlarını üstlenen, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla TURCom Teknoloji ile beraber projeyi çok kısa sürede ve hatasız olarak sonuçlandırdıklarını  belirtti.

Proje ile ilgili TURCom Satış Grup Müdürü Hakan Şenses ise, “Projeye aylar öncesinden en ince ayrıntısına kadar  TEB’in  teknik kadrosuyla planlanarak başlandı. Daha önceki projelerde olduğu üzere bu projede de TEB ile birlikte yapılan planlı ve sıkı çalışma bizi iyi sonuçlara  ulaştırdı.

Proje Sonucu ve Avantajları

Projede tüm ekipmanlar Banka’nın IT standartlarına  uygun şekilde aynı model  seçildi. Bu proje ile tüm şubeler de standart data hattı, network donanımı ve software yapı oluşturuldu.

TEB Network Yönetimini, desteklediğimiz  bu yaklaşımlarıyla; yedek parça, destek ve maliyet avantajı sağlamış oldu.  Ayrıca data hatlarındaki revizyon ile  birlikte aylık data hat maliyetlerinde  tasarruf ve kapasite artırımı sağlandı.