TURCommunique E-Dergi
Dergimize Üye olmak için E-Mail
Adresinizi Yazınız..
- Turcom Anasayfa >
- Başarı Öykülerimiz
Lütfen filtrelemek istediğiniz kriteri belirleyiniz.
Cornelia Diamond Golf Resort Hotel
CORNELIA DIAMOND GOLF RESORT HOTEL’İN TEKNOLOJİ ORTAĞI TURCom
“Daha önce de katma değerli hizmetlerinden son derece memnun kaldığımız TURCom Teknoloji’yi yine tercih ederek, bu yaz hizmete girecek Cornelia Diamond Golf Resort & SPA otelimizin bilişim altyapısını birlikte oluşturduk.”
Cornelia De Luxe Resort, Cornelia Golf Club ve Cornelia Diamond Golf Resort&SPA Otel Bilgi İşlem Müdürü Kaan TUNÇ
Diler Holding’in iştiraklerinden olan ve bu yaz hizmete girecek Cornelia Diamond Golf Resort & SPA, ön planda tuttuğu müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutma politikasını izleyerek, müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini her koşulda karşılayabilmek için gerekli tüm teknolojik altyapısı TURCom’la birlikte oluşturdu.
Cornelia Diamond Golf Resort & SPA otel Müşterilerini Ağırlamaya Hazır
Tüm çalışanlarıyla birlikte doğa ve çevreyi koruyarak, gıda güvenlik sistemi uygulaması ile hijyen şartlarını ön planda tutan Cornelia Diamond Golf Resort & SPA otel, müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak, kendini sürekli geliştirmek ve yenilemek hedefiyle, bu yıldan itibaren faaliyetlerine başlayacak.
Nick Faldo tasarımı 27 delikli sahası ve David Leadbetter Golf Academy ile Golf turizminde aranılır marka haline gelmeyi hedefleyen tesis, kaliteli alt yapı ve hizmetler ile gelir düzeyi yüksek bir pazarı, yaz sezonuna kısıtlı kalmaksızın 12 ay süreyle ağırlayacak.
Neler Yapıldı?
Kısa bir süre önce Cornelia Golf Club’un iş ağı projesinin de gerçekleştiğini belirten Bilgi İşlem Müdürü Kaan TUNÇ, “Katma değerli hizmetlerinden son derece memnun kaldığımız TURCom Teknoloji’yi yine tercih ederek, bu yaz hizmete girecek Cornelia Diamond Golf Resort & SPA otelimizin bilişim altyapısı için gerekli olan kapsamı birlikte oluşturduk. Otelimizin altyapısında günümüz teknolojileri ve turizmin mevcut yapısını göz önünde bulundurarak, projedeki kapsamın netleştirilmesinden, projeye yönetimine, ürün ve hizmet belirlemeye, ardından da ürünlerin konumlandırılmasına kadar tüm aşamalarda TURCom’la birlikte yürüdük. Projedeki omurga kablolaması için kullanılan, fiber optik kablolar IDF'leri MDF'ye yüksek bant genişliği ile bağlandı. Kullanıcılar için data telefon ve interaktif yapısal kablolarının sonlandırılmalarında uluslar arası standartlara da uyuldu. Cat6 ve F/O testleri de standartlara uygun olarak OTDR ve UTP performans test cihazları ile uygun referanslar alınarak gerçekleştirildi. Aktif cihazlar ile iş ağı ve telekom mimarisi anahtar teslimi olarak sunuldu. Data, görüntü, internet ve ses iletişimi alt yapıları tümüyle inşa edildi. 6 haftalık bir çalışma ile pasif taraftaki çalışmalar tamamlandıktan sonra tüm aktif cihazlar TURCom tarafından konfigüre edilerek çalışır vaziyette, kullanımımıza sunuldu” dedi.
Hangi Ürünler Tercih Edildi?
Projede Local Area Network sistemi ve otomasyon sistemi için kablolama markası olarak CAT6 AMP marka lzsh kablolar kullanıldı.Uçtan uca tüm kompanenetler AMP marka seçildi. Fiber optik tarafında da HCS ürünleri, HP backbone ve kenar switchler, aktif cihazlar, Ruckus kablosuz ürünleri, Alcatel santral ve dect telefon yapısı tercih edildi.
Nasıl Bir Yapı Oluşturuldu?
Fiber ve bakır kablolama mimarisi üzerinde otel uygulamaları, interaktif tv ve müşteri interneti 3 bağımsız network yapısı HP ürünleri ile projelendirilerek maksimum performans ve stabil yapı sağlandı” diyen TURCom Teknoloji Satış Yöneticisi Koray KOCABALKAN “Bu yapı aynı zamanda olası yeni teknolojilere göre de genişletilebilir bir yapı olarak hazırlandı. Otelin her bir noktasına data ve internet erişimi altyapısı oluşturularak, 3 ayrı network yapısı ile sağlandı. Bunlara ek olarak tüm ortak alanlarda kablosuz internet hizmeti Ruckus ürünleri konumlandırıldı. Odalarda kablolu, ortak alanlarda da kablosuz Alcatel ürünleri ile ses hizmeti verilerek, tüm data ve ses hizmetleri, tesisin tümünde gerek kablolu gerekse kablosuz olarak konumlandırıldı. Sistem odası uluslararası standartlara uygun olarak dizayn edildi. Acil ve olağanüstü durum senaryoları planlanarak, insan ve sistem sağlığını tehdit edebilecek her tür öngörülebilir riskin önlemi alınarak ihtiyaca en uygun yapı kuruldu.
Proje Yönetimi
Proje’deki başarı unsurlarını sıralayan TURCom Teknoloji Özel Projeler Proje Yöneticisi Tarkan GÜLER ise şunları ilave etti;
“Cornelia Diamond Golf Resort & SPA otel’in projesini yürütürken uyguladığımız ve bize rehberlik eden en önemli 3 unsur üzerinde oldukça duruldu. Bunlar zaman, maliyet ve kalitedir. Bu unsurlar en iyi şekilde yönetilerek başarıya ulaşıldı.”
Xanadu Snow White
Xanadu Snow White, TURCom Çözümleriyle Misafirlerini Ağırlayacak
“TURCom’un bizim kalitemize uyan çalışma tarzı ile ürün ve çözümlerini 3.Otelimiz Xanadu Snow White’ta da tercih ettik.”
Xanadu Otelleri Bilgi İşlem Müdürü Hamza GÜRCAN
Birçok sektörde olduğu gibi turizm sektörünün en iyileriyle başarılı projelere imza atan TURCom Teknoloji, açılışı Kasım ayında gerçekleşecek Xanadu® markasının yeni bir halkası olan Xanadu Snow White’ın network altyapısını kurdu.
Erzurum Palandöken’de bembeyaz karlar arasından yükselen Xanadu Snow White, misafirlerini ağırlamak için geri sayıma başladı. Dünyanın lider t-shirt markalarının üretimini Türkiye'den gerçekleştiren ETF Tekstil, Xanadu Snow White otelinin yatırımcısı olarak turizm sektörüne ilk adımını attı. Xanadu Snow White farklı zorluk dereceli kayak ve özel kızak pistiyle, kayak severlerin ilgi odağı olacak. Kasım ayında yapılacak resmi açılışından önce teknolojik altyapısını da oluşturan Otel, ağ kurumu için TURCom Teknoloji'yi tercih etti.
Xanadu Otelleri Bilgi İşlem Müdürü Hamza GÜRCAN, “Kış sporlarını daha eğlenceli ve doyumsuz hale getireceğimiz yeni Otelimiz Xanadu Snow White ile misafirlerimize yüksek kaliteli hizmet sunmak için sabırsızlanıyoruz. Xanadu Otellerindeki misafirperverliği, titizliği sunacağımız yeni Otelimizin altyapısını kendini sürekli yenileyen teknolojiye uygun olarak oluşturmak istedik. Diğer Otellerimizde yaptığımız projelerden dolayı tanıdığımız TURCom ile network altyapımızı kurduk. Sorunsuz bir proje olduğundan tahmin edilen süre içinde tamamlandı” dedi.
Xanadu Snow White’ın yatırımcı şirketi ETF’den yapılan açıklamada ise :
“T-shirt üretimi yapmak üzere 1994 yılında bir aile şirketi olarak kurulan ETF Tekstil, sektörde ilklere imza atarak, kendini kanıtlamış, Avrupa çapında bir firmadır. Dünyanın en büyük markalarına üretim yapan bir tekstil firması olarak, turizm sektöründe de yeni başarılara imza atmak için Xanadu Snow White Oteli’ne yatırım yaptık. Adım attığımız her sektörde müşterimizi kaliteyle buluşturmaya devam edeceğiz”denildi.
TURCom Teknoloji Satış Yöneticisi Zergün ERDAĞLI da projede kullanılan ürün ve çözümleri şöyle özetledi;
“Omurga ve kenar switchler,
Access pointler,
Firewall,
Kabinet,
UPS,
Server ve storage,
Ofis kullanıcıları için laptop ve PC’ler,
Ofis, Antivirüs ve yedekleme yazılımları,
TRCroot ve eğitimler. “
Dedeman Hotels
Dedeman Hotels&Resort International, TRCfit'i Seçti
TRCfit service desk çözümü ile bilgi işlem departmanının zamanını çok daha verimli kullanmasına ve çözüm odaklı iş yükünü hafifletmesine yardımcı oluyor.
Microsoft CRM'in hosted base uygulaması olan TRCfit service desk ile hiyerarşik yapıda görev atamaları, iş takibi, şirket içinde meydana gelen iş ve görevlerin, bilgi işlem departmanı içinde tasnif ve atamaları hızlı ve kontrollü bir şekilde yapılıyor.
TRCfit ile IT grubunun iş yükünü hafifleten Dedeman Hotels&Resort International, misafirlerine "Dedeman misafirperverliği" ile karşılamaya devam ediyor.
Dedeman Hotels&Resort International, Kıbrıs, Özbekistan, Bulgaristan, Suriye ve Türkiye'nin dört bir yanındaki toplam 22 oteliyle, turizm sektörünün gelişimine tüm gücüyle katılıyor. Daha da iyi hizmet verebilmek için teknolojik gelişmeleri takip eden otel, bilgi işlem altyapısını da güçlendiriyor.
Misafirlerine bulundukları şehrin en güzel bölgelerindeki otelleri, profesyonel çalışanları, kendine özgü kaliteli hizmet anlayışıyla faaliyet gösteren Dedeman Hotels&Resort International,TURCom Teknoloji'nin CRM tabanlı ürünü TRCfit ile IT altyapısının daha verimli çalışmasını sağladı.
The Green Park Hotels
The Green Park Hotels&Resorts'un TRCfit İle Müşteri Bilgileri Elinin Altında!
Misafirlerine sunduğu kaliteli hizmet ile en iyi hoteller arasında yerini alan The Green Park Hotels& Resort, Taksim Hotel’inin müşteri memnuniyetini TRCfit ile artırıyor.
Otomotiv, aydınlatma, inşaat, turizm gibi farklı alanlarda faaliyet gösteren, hizmet verdiği her sektörde de başarıyı yakalayan Üstündağ Grup bünyesinde bulunan The Green Park Hotels&Resorts, Bostancı ve Merter Hotel'lerinden sonra Taksim Hotel'i için de tercihini TRCfit'ten yana kullandı.
The Green Park Hotels&Resorts Taksim, tercih ettiği TRCfit ile misafir ettiği konukları hakkındaki her türlü bilgiyi kolayca kayıt altına alıp, onların özel günlerini rahatça takip edip, duyurularını ister SMS, ister e-mail, istenirse de telefon açmak açılmasını hatırlatma seçenekleriyle yaparak, zaman ve iş gücünden tasarruf ediyor.
TRCfit'in daha önceden Bostancı ve Merter lokasyonlarında uygulandığını ve çok memnun kalındığını dile getiren The Green Park Hotels&Resorts Bilgi İşlem Müdürü Ferdi YAMAN "Diğer lokasyonlarımızda kullanılan TRCfit ile arzu edilen müşteri memnuniyetinin tam sağlanması üzerine, biz de TRCfit ile ilerlemeye karar verdik. Bu proje ile artık herhangi bir karışıklık olmadan misafirlerimiz hakkındaki her türlü bilgiye anında erişebiliyoruz. Sözleşme tarihinden, misafirlerimizin Hotel'imize girişlerinin otomatik gerçekleşmesine kadar bir çok bilgi elimizin altında" dedi.
TRCfit Nedir?
Hizmet sektöründeki firmaların ihtiyaçlarına göre tasarlanmış, aylık kiralama mantığı ile çalışan müşterini ilişkilerini düzenleyip, müşteri memnuniyetini artıran bir çözümdür.
Accor Grubu
Avrupa'nın lider otel gruplarından Accor Grubu, Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis, All Seasons, Etap Hotel, Formule 1 ve Motel 6 markaları ile 90 ülkede, 4.000'i aşkın otel, 500.000'e yakın oda ve Lenôtre gibi stratejik aktiviteleri ile faaliyet göstermektedir.
PROJE DETAYLARI
Sistem konfigürasyonları
Sistem ve network bakımı
Switch
PC
Outsource eleman
Workstation
Notebook & sunucu & ram & printer
Server & storage
Access point
Kablolama
HBUD (Hat ürün bakım destek)
Akka Hotels
Doğanın tüm güzelliklerini içinde barındıran otelleriyle anılan Akka Hotels, benzersiz hizmetlerini misafirleriyle buluşturuyor.
PROJE DETAYLARI
Kablolama
Switch
Server
Wireless
Security (loglama)
Atlasjet
2001 yılında kurulan Atlasjet, uçuş ve yer güvenliğini/emniyetini en üst seviyeye çıkarmak, yolcularımızın memnuniyetini ve sürekliliğini sağlamak, verimliliği arttırmak gibi değerlerle hareket etmektedir. Misyonu ise sektöründeki yenilikleri takip ederek sürekli gelişme yönünde, teknolojinin tüm imkanlarını yolcularına ve çalışanlarına sunarak çalışmadır.
PROJE DETAYLARI
Network bakım
Switch
Merkez ve şubelerin data bağlantıları
Security (load balancing & loglama)
Firewall
Wireless
The Ritz Carlton
Dünya çapındaki mutfağı, misafirperverliği, spa ve sofistike ortamıyla konuklarının gönlünü fetheden The Ritz Carlton, 5 yıldızlı hizmetini dünyanın en büyüleyici şehirlerinden İstanbul’da da sunuyor.
PROJE DETAYLARI
Metro Ethernet Internet
UMTH
Access point
HBUD (Hat bakım ürün destek)
Park Hyatt İstanbul
1922 yılında, Milano'nun ünlü "palazzo"larından esinlenen İtalyan mimar Guilio Mongeri tarafından inşa edilen Maçka Palas, İstanbul'daki en güzel binalardan biridir. Maçka Palas inşa edildiği 1922 yılından, Park Hyatt Istanbul – Maçka Palas olarak hizmet vermeye başladığı 2008 yılına kadar, başta şair, gazeteci, yazar ve besteciler olmak üzere birçok ünlü isme ev sahipliği yapmıştır.
Mimari dokusu, yaratıcı iç dekorasyonu, özenle tasarlanmış odaları ve seçkin lezzetler sunan mekanları ile farklılık yaratan Park Hyatt Istanbul – Maçka Palas'ın iç dekorasyonu New York'un tanınmış firmalarından Gerner Kronick+Valcarcel Architects'den Randy Gerner tarafından gerçekleştirilmiştir
PROJE DETAYLARI
Switch
Metro Ethernet
Firewall
Citrix
Crystal Hotels
Antalya, Muğla ve Nevşehir’deki otelleriyle Türk konukseverliğini misafirlerine yansıtan ve onların yüzde yüz mutlu ayrılmalarını sağlayan Crystal Hotels, herkesi benzersiz bir tatile davet ediyor.
PROJE DETAYLARI
Security (loglama)
Network yönetimi
Radisson Blu / Çeşme
Dünyanın dört bir yanında otelleri bulunan Radisson Blu, Çeşme’nin tüm güzelliklerini misafirlerine sunduğu kusursuz hizmet ile birleştirmektedir.
PROJE DETAYLARI
Switch
Access Point
Sunucu
Security (loglama)
IPTV
Divan Asia
Şehrin en yeni ve en heyecan verici mekanlarından biri olan Divan İstanbul Asia, Kasım 2009 tarihinde kapılarını açtı. 25 katlı “business class” otelin 231 odası, misafirlerine sadece üstün kalite ve konfor sunmak için değil, aynı zamanda iş seyahati sırasında her türlü ihtiyacın karşılanması anlayışıyla da tasarlandı. Şehrin hızla gelişen Asya yakasındaki en büyük ve iş seyahatleri için en konforlu otel olma özelliğine sahip Divan İstanbul Asia, Sabiha Gökçen Uluslararası Havaalanı’na kolay erişimin yanı sıra, ülkenin en büyük şirketlerinin genel merkezlerine, organize sanayi bölgelerine ve şehirdeki belli başlı iş merkezlerine yakın mesafedeki konumu ile de ayrı bir avantaj sağlamaktadır.
Sistem odası
Switch
Wireless
Sunucu
PC
Storage
Security (loglama)
Metro Ethernet
RL yedekli internet erişimi
Jolly International Tours
Jolly International Tours, 1987 yılında Sayın Sinan VARDAR tarafından kurularak turizm sektöründe hizmet vermeye başlamış ve hizmette 25 yılı geride bırakarak turizm sektörünün önemli kilometre taşlarından biri haline gelmiştir. Kuruluşundan bu güne izlediği doğru ve dürüst hizmet politikaları, yapılan alt yapı ve teknoloji yatırımları ile günden güne büyüyerek yoluna devam etmektedir.
Türkiye genelindeki güçlü otel bağlantıları ve online olarak birbirine bağlı 600'ü aşkın satış noktası ile geniş bir hizmet ağına sahip olan Jolly Tur 3500 kişiyi bulan dev kadrosuyla, her zaman en kaliteli ürünü, en uygun fiyat avantajları ile misafirlerine sunmayı hedef edinmiştir.
PROJE DETAYLARI
Switch
Kablolama
Internet erişimi
Colocation
WAN
Wireless
Security (loglama)
Firewall
Rixos Residences Bomonti
İstanbul’un merkezi Şişli Bomonti’de yerini alan Rixos Residences Bomonti, TURCom Teknoloji ile altyapısını hazır hale getirdi.
Günümüz teknolojisine uygun olarak dizayn edilen Rixos Residences Bomonti’nin dış cephesi schüco panel sistemiyle kaplı 42 katlı rezidans, 8 penthouse ve 288 modüler sistem daireden oluşuyor. Rixos Residences Bomonti, altyapısını TURCom’la beraber TURCom’un Gold Partner’ı olduğu Cisco ürünleriyle oluşturdu.
Başarılı ile sonlanan proje ayrıca, Cisco’nun da ilk rezidans projesi oldu.
Proje detayları ise şöyle;
Kablolama,
Network altyapısı,
Santral altyapısı,
Server storage,
Firewall,
IP telefon.
Güral Afyon Wellness & Convetion
Güral Afyon Wellness & Convetion'ın Teknolojik Altyapısı TURCom İle Hazır!
"2012 yılında hizmete giren Otelimizin tüm IT altyapısını TURCom ile oluşturmak, bize zaman ve maliyet kazandırmakla kalmadı, aynı zamanda bir teknoloji ortağı kazandırdı."
NG Hotels & Resorts Finans Direktörü Kadir AY
Güral Afyon Wellness & Convetion, tüm teknolojik altyapısını TURCom Teknoloji ile oluşturdu.
Güral Afyon, sadece bölgenin en konforlu termal oteli olmakla kalmayıp, kongre turizmine yönelik özellikleriyle de Afyon'u iş dünyasının yoğun olarak ziyaret ettiği noktalardan birisi haline getiriyor.
Yaz kış aynı sıcaklıkta şifalı termal su, 9500 metrekarelik SPA merkezi, bir tanesi 1500 kişi kapasiteli toplam 13 toplantı salonu ve 2200 metrekareye yayılan eğlence ve sosyal alanlarıyla Güral Afyon, bir termal otelden çok daha fazlasını sunuyor.
Misafirlerine sundukları bu ayrıcalıkların altyapısındaki önemli bir etkenin teknoloji olduğunun altını çizen NG Hotels & Resorts Finans Direktörü Kadir AY, "Güral Afyon, otelimizde son teknolojiyi kullanmamız, sunduğumuz hizmet açısından çok önemli. TURCom da referanslarını ve çözümlerini bildiğimiz bir firma. Bu nedenle sistem odamızın oluşturulmasında TURCom'ile çalıştık. TURCom da bu projeyi en iyi şekilde tamamladı." şeklinde konuştu.
TURCom Teknoloji'nin turizm referanslarının oldukça geniş olduğunu aktaran TURCom Teknoloji Satış Yöneticisi Zergün ERDAĞLI ise "TURCom, sektöründeki en iyi firmalarla çalışan, entegre çözümleri olan bir firma. Güral Afyon'la çalışmak, Otel'in altyapısını oluşturmak, bizim için çok önemliydi. Projeyi başarıyla bitirmiş olmaktan dolayı çok mutluyuz" dedi.
Proje Detayları
• Tüm altyapının A'dan Z'ye her türlü ihtiyacı başta olmak üzere;
• Kablo sonlandırma ve sistem odası altyapısı
• Backbone ve kat Switchleri
• Serverlar ve yazılımlar
• İç ve dış alanlarda internet erişimi
• TRCroot ile logları kayıt altına alma
Hilton Bursa Convention Centre & SPA
Hilton Bursa Convention Centre & SPA and Hampton by Hilton Bursa
TURCom Teknoloji Güvencesi Altında...
"Bilişim altyapımızı TURCom Teknolojinin emin ellerine teslim ederek, beraber başarılı bir proje gerçekleştırdik"
Selcuk Rusatci, Information Systems Manager
Şehir merkezi, tarihi mekânlar, alışveriş ve iş merkezlerine yakın konumu, müşterilerini kusursuz bir biçimde ağırlama geleneğiyle her zaman ön plana çıkan Hilton Bursa Convention Centre&SPA and Hampton by Hilton Bursa, network ve telekomünikasyon altyapısını TURCom güvencesi ile hayata geçirdi.
Her iki Otel'in tüm IP telephony, switch, router ve wireless ihtiyaçları Cisco System'in son teknolojik ürünleri ile başarılı bir şekilde hayata geçirildi. IP telephone alt yapısında yedekli olarak Cisco CallManager 8.0 ürün ailesi kullanıldı, Cisco'nun 79xx ve 69xx serisi IP telephone setleri, müşterilerin bir çok ihtiyacını karşılayacak şekilde network'e entegre edildi. Mobil kullanıcılar içinse yine Cisco'nun wireless IP telephone'ları kullanıldı. Otel'in birçok yerinde, Cisco wireless access-point'ler kullanıldı ve tüm access-point'lerin merkezi yönetiminin sağlanması ile, kapsama alanları başarılı bir şekilde yaratıldı.
Gerek otel network'ünün, gerekse misafir network'ünün güvenliği, Cisco güvenlik ürünlerinin profesyonel bir şekilde TURCom tarafından devreye alınması ile sağlandı. Hilton ve Hampton by Hilton konforu ile beraber, misafirlerinin rahat ve sorunsuz bir şekilde TV izleme imkânı, Nevotek'in IP TV ürünü NevoTV kullanılarak, TURCom-Nevotek işbirliği sonucu sağlandı. Ayrıca otel'in ilgili alanlarında, hem bilgilendirme, hem de reklam amaçlı olarak ‘'Digital Signage'' çözümleri hayata geçirildi.
Data, ses ve görüntü trafiği yine Cisco ve Nevotek ürünleri kullanılarak, otel-turizm sektörünün en önemli teknolojik ayağı olan ‘'Otel Yönetim Sistemi (PMS)''ne entegre edildi.
Tüm bu teknolojilerin başarılı bir şekilde hayata geçirilmesinin en önemli altyapısı olan yapısal kablolama, TURCom Teknoloji'nin uzman kablolama ekipleri ve projenin başından itibaren verilen süpervizörlük, danışmanlık ve saha desteği ile gerçekleştirildi.
TURCom Teknoloji olarak; gerçekleştirdiğimiz ağ mimarilerinde süreklilik, ölçeklenebilirlik, güvenilirlik, sağlamlık ve yönetilebilirlik kriterlerini temel alarak, en iyi çözüm alternatiflerini üretmek için çalışmakta ve bu alanda da çok çeşitli marka ve çözüm seçenekleri ile müşterilerilerimize hizmet vermekteyiz. Bu bağlamda, maliyet avantajı ve arkasında TURCom deneyim ve desteğini barındıran TRC markalı çözümlerden TRCwifizone, 5651 nolu yasaya binaen, gerek guest network'ü, gerekse admin network'ü için bir başka başarılı uygulama olarak otel hizmetine sunulmuştur.
Tüm bu hizmetlerin sonucunda; Hilton'un 187, Hampton by Hilton'un da 107 odası başta olmak üzere, ortak alanlar, balo salonları, lobi, restoran, yönetim ofisleri, spa, sauna, havuz ve spor salonlarına, TURCom tecrübe ve farkı, profesyonelce yansıtılmıştır.
Onur Air
Onur Air, İletişim Ağını TURCom İle Kurdu
"TURCom ile komünikasyonun oldukça zor olduğu Arabistan'da bulunan lokasyonumuzu kapsayan videokonferans projesini başarılıyla hayata geçirdik."
Onur Air Bilgi İşlem Müdürü Can AZUN
TURCom Teknoloji ile beraber başarılı imza atan Onur Air, bu defa da videokonferans projesi ile hem iletişimi hem de güvenliği bir çıta daha yukarıya taşıdı. Türkiye'nin en büyük özel havayolu şirketi Onur Air, yolcularının rahatı için hiçbir yatırımdan kaçınmazken, personel memnuniyeti için de yeni projelere imza atıyor. TURCom ile gerçekleşen birçok proje ile altyapısını yenileyen, güçlendiren Onur Air, son olarak videokonferans projesini yaptı.
"TURCom ile komünikasyonun oldukça zor olduğu Arabistan'da bulunan lokasyonumuzu kapsayan videokonferans projesini başarılıyla hayata geçirdik" diyen Onur Air Bilgi İşlem Müdürü Can AZUN, proje öncesi ve sonrası hakkında şu bilgileri verdi;
"Çeşitli lokasyonlarda gerçekleşen operasyonlarımızda, personel ile daha sağlıklı, sesli iletişimin yanında aynı zamanda görüntülü iletişim kurmak amacıyla videokonferans sistemini kurduk. Arabistan'a uçan 8 tane uçağımızın ve ekiplerimizin güvenliğini de düşünerek, genel merkezimiz ve Arabistan lokasyonumuz arasında videokonferans sistemi sayesinde kaliteli bir iletişime kavuştuk.
Arabistan'daki komünikasyon altyapısı çok gelişmiş olmadığından bazı sorunlarla karşılaşsak da, TURCom'un orda bulunan elemanlarıyla bu sorunların üstesinden geldik. Cidde ve genel merkez arasında da kurulan videokonferans sistemi ile istediğimiz kalite ve özellikte iletişime geçtik. Projenin 2.etabında ise teknik ekibimizi merkeze bağladık. Böylece 3 merkez arasında iletişim ağı kurulmuş oldu."
Acil durumlarda kullanılmak üzere oluşturulan; ACİL DURUM YÖNETİM MERKEZİ (Kriz Merkezi) hazırlandı !
"IATA şartlarına göre konumlandırılması gereken ADYM (ACİL DURUM YÖNETİM MERKEZİ), ERP (Emergency Reponse Plan) şartları doğrultusunda hazırlanmıştır" sözlerini ekleyen AZUN "Yani uçağın kaçırılma, düşme vb. gibi olumsuzluk durumlarında karar verme, beraber hareket etme, basın açıklaması, canlı yayın gibi her türlü organizasyonun yürütülebileceği bir kriz merkezi gerekiyordu. Bu kriz merkezini Genel Müdürlükte kurarak, videokonferansın da bir parçasını buraya bağladık. Olumsuzluk anında; kriz merkezini, olumsuzluk yaşanan yere ulaşan Onur Air yetkilileri ile canlı olarak bağlama imkanı bulacağız. Yapılan tatbikatlarda da bunu gerçekleştirdik." dedi.
Videokonferans projesiyle dışında digital signage projesini de TURCom Teknoloji ile yapan Onur Air, genel merkezin girişine koyulan ekran ile hem misafirlerine Onur Air hakkında bilgilendirici bilgiler veriyor hem de personeline duyurmak istediği çeşitli bilgileri kolayca yayınlıyor.
Onur Air, gerçekleşen 2 proje ile TURCom'la yaptığı projelere yenilerini eklemiş oldu.
İbis Esenyurt
Accor Oteller Grubu'na ait İbis Esenyurt, Teknolojik ürünlerini TURCom'la tamamladı.
İstanbul’un gelişen bölgelerinden Esenyurt'ta açılışı yeni yapılan İbis Esenyurt, altyapısı için gereken donanım ürünlerini TURCom Teknoloji'den temin etti.
İbis Esenyurt, E-5 karayolu cepheli TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi'ne yakın olan İbis Esenyurt, ikisi engelli odası olmak üzere 156 odasıyla hizmet veriyor.
"Accor olarak, TURCom ile uzun yıllardır çalıştığımız için adeta bizim teknoloji ortağımız oldu" diye konuşan Accor Oteller Grubu Bilgi İşlem Müdürü Rıza UĞUR, "Grubumuza ait İbis’in Esenyurt'taki yeni Otel'i için yine TURCom'un ürün ve çözümlerini tercih ettik. Sorunsuz olarak projeyi sonlandırdık" şeklinde konuştu.
Accor Oteller Grubu'nun misafirlerine verdiği kaliteli hizmetin yanında bilişim altyapısı için de kaliteden ödün vermediğini söyleyen TURCom Teknoloji Satış Yöneticisi Cihat TANIR da, "İbis'in Esenyurt'taki yeni otelinde TURCom olarak bizim de imzamız var. İbis Esenyurt da artık referanslarımız arasında" dedi.
Proje ile İbis Esenyurt, sorunsuz bilişim altyapısı ile misafirlerini ağırlıyor.
Proje ile temin edilen ürünler;
Server & storage ürünleri, ( Sunucu, Kabinet, PC, Notebook, Switch, Yazıcılar)
Retaj Royale İstanbul
Retaj Royale İstanbul'un tercihi, TURCom Teknoloji Oldu
"Retaj Royale İstanbul olarak, TURCom Teknoloji'nin sahip olduğu yetkinlik, geniş bilgi ve güçlü deneyimleri sayesinde bilişim altyapı projesinde başarıyla hayata geçirdik."
Retaj Royale İstanbul Bilgi İşlem Müdürü Engin SOYSAL
Retaj Royale İstanbul'un tüm teknolojik alt yapısı TURCom Teknoloji ile oluşturuldu. Yatırımı Rota Tekstil'e , işletmesi Katar'ın en büyük turizm gruplarından Retaj Hotels & Hospitality Grubuna ait olan Retaj Royale İstanbul 187 delüks misafir odasına sahiptir. 400 kişinin yemekli balolarda ağırlanabildiği yüksek tavanlı Sultan Ahmet balo salonu, tümü güneş ışığı alan ve her türlü sunum için teknolojik donanıma sahip 11 toplantı odası, 4 ayrı alana bölünebilen 380 metre karelik konferans salonu ile İstanbul'luların ve İstanbul'a gelen ziyaretçilerine kaliteli hizmet vermektedir. Atatürk Hava Limanı'na ve İstanbul'un en önemli fuar alanlarının tümüne yakınlığı ile Güneşli 'de yer alan Retaj Royale İstanbul verdiği kaliteli servis ile İstanbulun en iyi otelleri arasında yer almaktatdır.
"Retaj kendisini, misafirlerine sunduğu yenilikçi ve üstün kalitedeki hizmet ve servisleri ile turizm konusunda ayrıcalıklı bir uzmanlığa sahip sektöründe önde gelen dünya çapında bir şirket olarak konumlamaktadır" şeklinde konuşan Retaj Royale İstanbul Bilgi Teknolojileri Müdür Engin SOSYAL, "Konuklarımıza ayrıcalıklı hizmet sunmak adına, TURCom Teknoloji'nin turizm sektöründe sahip olduğu birikim, uçtan uca çözüm sunabilme yetkinliği ve tecrübesinde yararlandık" dedi.
Doğru çözümleri doğru fiyatlara tedarik ederek anahtar teslim proje yaptıklarını belirten TURCom Satış Grup Müdürü Alper GÜL " Bahsedilen projede ağ, sunucu, depolama, sanallaştırma, veri güvenliği, multimedya, güvenlik ve iletişim sistemlerinin tasarım ve kurulumlarını gerçekleştirdik. Otel hizmetleri dahilinde gereken tüm ağ alt yapısı ve bütünleşik iletişim çözümlerinin konumlandırılmasını gerçekleştirdik" diyen GÜL, Retaj Royale İstanbul'un beklenti ve ihtiyaçlarını en doğru şekilde tespit ederek, donanım ve veri iletişimi ile veri güvenliği alt yapısı konusunda en ileri teknolojiye sahip çözümleri biraraya getirdik" diyerek sözlerini tamamladı.
5 yıldızlı Delüks Retaj Royale İstanbul bilişim altyapı projesi kapsamında;
• Kablolama- Sonlandırma
• Telefon santrali
• IP CCTV
• SMATV
• Hotel TV
• Digital Signage
• Monitör-Bilgisayar
• Storage& Server
• Microsoft Lisansları
• Firewall
• IP Telefon-WiFi- Dect telefon-Otel oda telefonları
• Yedekleme – Antivirüs - Sanallaştırma Yazılımları
İstanbul Marriott Hotel Şişli
İstanbul Marriott Hotel Şişli TURCom Teknoloji'yi Seçti
"İstanbul Marriott Hotel Şişli'nin Hitech Hospitality Solutions'la çalışmaya karar vermesinde hızlı geri dönüşler, taleplere karşı etkin çözümler etkili oldu"
İstanbul Marriott Hotel Şişli Bilgi İşlem Müdürü
Nabi Çırakoğlu
Dünyaca ünlü Marriott Oteller Zinciri'nin tüm dünyada değişen yüzünün ilk örneklerinden olan İstanbul Marriott Hotel Şişli, şehrin merkezindeki benzersiz konumu, lüks ve rahatlığı bir arada sunan 259 konforlu odası, İstanbul Boğazı, şehir ve Haliç'i gören panoramik manzarası ile geleceğin seyahat trendlerini bugünden belirliyor. İstanbul Marriott Hotel Şişli, hem keyifli vakit geçirip hem spor yapma imkânı sunan fitness salonu, spa, kapalı havuzu, son teknolojiyle donatılmış yedi adet toplantı odası ve 855 metrekarelik balo salonuyla hem iş hem tatil için muhteşem bir alternatif yaratıyor.
TURCom Teknoloji Satış Yöneticisi Cihat TANIR projeyle ilgili; " İstanbul Marriott Hotel Şişli'nin TURCom Teknoloji ile yapmış olduğu işbirliğinde kurumun verimliliği, performansı, kapasite planlaması, var olan kaynaklarının yeni projelerde kullanılabilirliliği ve yönetim kolaylığı gibi bir takım kriterler göz önünde bulundurularak, daha az donanım ve operasyon maliyetleri ile daha çok verimliliğin sağlandığı güvenli bir ortamın oluşturulduğu bir yapı kuruldu" açıklamasında bulundu.
İstanbul Marriott Hotel Şişli Bilgi İşlem Müdürü Nabi Çırakoğlu ise "İstanbul Marriott Hotel Şişli'nin TURCom Teknoloji ile çalışmaya karar verilmesinde hızlı geri dönüşler, taleplere karşı etkin çözümlerle, İstanbul Marriott Hotel Şişli'nin hedeflerine parallel olarak ek maliyet gerektirmeden bir altyapı sunması etkili oldu" dedi.
Bu hizmetler ile etkin çözümler sunulmakla birlikte her daim hızlı ve esnek alternatifler sunabilecek ölçeklenebilir bir iletişim sağlandı.
Proje Detayları
- Data Kablolama – Sonlandırma - Kabinetler – Sistem odası dizaynı
- Data Aktif Cihazları ( Switch – Access Point )
- Telefon Santralı
- Otel Oda Telefonları
- MS Yazılımları
- Firewall & Router
Premier Palace Hotel
Premier Palace Hotel TURCom Teknoloji İşbirliği Devam Ediyor
Doğanın ortasında yeşilin her tonuyla çevrili Akdeniz'in eşsiz maviliğiyle huzurlu bir sığınak hissi yaşatan ve aynı zamanda hareketli kent ve gece hayatı sunan Premier Palace Hotel, Antalya, Kemer Beldibi mevkiinde, denize sıfır konumda, özel plajı ve özenle dekore edilmiş 412 oda kapasitesi ile hizmet vermektedir.
TURCom Teknoloji Satış Yöneticisi Emre Aksu gerçekleştirdikleri proje hakkında; "Premier Palace Hotel'in ihtiyaçlarının yanı sıra fayda ve maliyet analizi yaparak en iyi çözüm ve kaynaklar tedarik edilerek hem altyapıda hem de güvenlik alanında en son teknoloji cihazlar konumlandırıldı" dedi.
Premier Palace Hotel; mükemmel konaklama, dinlenme, eğlence ve alışveriş imkânları yanı sıra kongre merkezi ile tek bir alan içinde birçok mekân hizmeti sunmaktadır.
Proje Detayları
- Sistem odası kabinet düzenleme
- Network konfigürasyon desteği
- Data & fiber sonlandırması, test, etiketleme ve kabinetler
- Server, storage konumlandırılması, kurulum ve konfigasyon desteği
- Network altyapısının oluşturulması, gerekli olan switch, firewall ve wireless access pointlerin kurulumları
- Microsoft lisansları, AV lisansları, sanallaştırma yazılımlarının tedariki ve kurulumu
- 5651 TRCroot kurulumu
YOO2 Taksim Square Hotel
YOO2 Taksim Square Hotel'in Altyapısında TURCOm Teknoloji İmzası
"Tecrübesine güvendiğimiz için TURCom Teknoloji'yle anlaştık ve sonuçtan çok memnun kaldık"
Yoo2 Taksim Square Otel IT Müdürü
Serhat ŞENTÜRK
30 yılı aşkın süredir mücevherat sektöründe olan Mioro A.Ş.'nin iştiraki, 2011 yılında kurulan Gençoğlu Gümüşsuyu Otelcilik Turizm İnşaat San. ve Tic. A.Ş.'nin ilk projesi olan, dünyaca ünlü tasarımcılar Philippe Starck ve John Hitchcox tarafından tasarlanan ve Şubat 2014'te kapılarını konuklarına açan Yoo2 Taksim Square Hotel'in tercihi Hitech Hospitality Solutions oldu.
Turizm ve inşaat sektöründe de vizyonuyla, yenilikçi yaklaşımıyla önemli başarılara imza atmayı hedefleyen Yoo2 Taksim Square Otel IT Müdürü Serhat ŞENTÜRK: "TURCom Teknoloji ile internetten aydınlatmaya, firewalldan IPTV çözümlerine kadar birçok projeyi beraber hayata geçirdik. Tecrübesine güvendiğimiz için TURCom Teknoloji'yle anlaştık ve sonuçtan çok memnun kaldık" açıklamasında bulundu.
Mioro A.Ş. olarak yenilikçi yapısı, mükemmeliyetçi özelliği ve bilişim altyapısına verdiği öneme değinen Hitech Hospitality Solutions Satış Yöneticisi Cihat TANIR: "Yoo2 Taksim Square Hotel projesinde tüm kalemler piyasadaki en iyi ürünlerle yapıldı ve kusursuz bir bilişim altyapısına kavuşturuldu" dedi. Mioro müşterilerinin, tedarikçilerinin ve çalışanlarının memnuniyetini hedefleyen, öncü ve yenilikçi hizmetleriyle sektörde lider özelliğini sürdürmek için var gücüyle çalışmaktadır.
Proje Detayı
- Data Kablolama - Sonlandırma
- Data Aktifler (Switch – Access Point)
- Otel Oda Telefonları
- IPTV (Triple Play)
- Server – Storage
- LED Aydınlatma (oda, resepsiyon, genel mekan, toplantı salonu, spa)
- MS Yazılımları
- Sanallaştırma Yazılımları (Hyper V)
- Firewall
- Anti virüs
- TRCroot Wifizone (Loglama)
- Pasaport Okuyucu
Wyndham İstanbul Petek Hotel
Wyndham İstanbul Petek Sistem Odasını TURCom Teknoloji ile Yaptı
"Proje bazında bakıldığında bu denli büyük bir yapının hayata geçmesinde her firmanın başarı ile projeyi sonlandırması mümkün değildir. Bilişim sektöründe böyle bir yükün altından kalkabilecek firmaların arasında TURCom, gerek proje yönetimi gerekse proje sonrası destek açısından çalışmaya karar vermemde etken oldu."
Wyndham İstanbul Petek Hotel Bilgi İşlem Müdürü
Serkan KÖKYEM
Wyndham, 7380 oteli ile dünyanın en büyük otel zinciri olarak sektörde bulunmaktadır. Türkiye’de ilk olarak anlaşma sağlanmış ve açılışına başlanmış Wyndham İstanbul Petek Hotel bu zincire dahil kalite ve misafir memnuniyeti ile kısa zamanda yol çok kat ederek adından bahsedilir ve marka bilinirliği artmış bir otel haline gelmiştir.
Wyndham İstanbul Petek Hotel Bilgi İşlem Müdürü Serkan KÖKYEM proje hakkında: "Sistem odası şantiye halinden alınarak projelendirildi bu safhada sistem odası alt yapı gereksinimleri kullanılacak ürünlerin teknik yapısı ve çalışma şartları göz önünde tutularak detaylı bir çalışma yapıldı. Karşılaşılan mimari ve şantiye kaynaklı sorunlar ele alınarak hızlı şekilde çözümler üretildi. Yükseltilmiş döşeme, anti statik kaplamalardan başlanarak öncelikle zeminin günümüz sistem odalarının gerektirdiği standartlarda olması sağlandı. Sonrasında sistemler için gerekli UPS enerjisi için çalışılmaya başlandı. Otel UPS sistemi haricinde Sistem odasına ait 30Kva gücünde ek bir UPS ile enerji kesintilerine karşı çıkacak problemler minimize edildi. Sistem odası içerisindeki enerji ve data hatlarının farklı güzergahlardan gelmesi sağlanarak parazitlerin de önüne geçmiş olduk. Yangın söndürme sistemi için ise FM200 kullandık. Bu sistem yedekli çalışan Hiros sistemi ile entegre ederek her ihtimale karşı otel otomasyon sistemi ile de haberleşmesini sağladık. Kısacası tabandan tavana kadar tüm sistem odası oya gibi işlendi. Kablo sonlandırma konusunda ise birçok yerde kullanılmayan her sistem için farklı renklerde patch kablolar ile yapıyı oluşturduk. Her sistem VLAN yapısı olmadan kendine ait bir OM3 fiber alt yapı üzerinden 10Gbit hızlara çok rahat çıkabiliyor. Network tarafında Cisco ailesi ürünler kullanmamızın faydasını otel açılışı sonrasında istediğimiz esneklik ve hızlarda hareket etmemizle görüyoruz. Açılış öncesi yaptığımız testlerde farklı bir sistem üzerinde 24 saatte transfer edilen datanın bizim network yapımız üzerinden 4 saatte aktarımını başardık. Bu da alt yapının tüm sistemler üzerindeki etkisini çok net şekilde açıklamaktadır. Turizm sektöründe ilk kural misafir memnuniyetidir. Bizim açımızdan ise misafirlerin memnun olması için en kısa sürede tüm işlemlerinin yapılması, hızlı bir şekilde internete ulaşmaları ve kendilerini rahat bir ortamda hissetmeye başlamaları demektir. Tüm bu saymış olduğum kalitenin sağlanması alt yapınızın sağlam, hızlı ve sorunsuz olması ve TURCom gibi sektörde lider bir ekip arkadaşı ile başarılabilir, yaklaşık 2 yıl içerisinde şantiyeden açılışa tüm projenin yönetilmesi ve devreye alınmasında yardımcım Cihan ÜNAL ve TURCom ekibi ile birlikte güzel bir iş çıkarttığımıza inanıyorum" açıklamasında bulundu.
Projede kullanılan ürünler üzerinde hem temin hem de fiyat konusunda büyük avantajlar sağladı. Şantiye aşamasında dahi işleyişimizin durmaması için geçici telefon santrali vs. gibi konularda iş yükü hafifletildi ve tüm sistemin devreye alınması yaklaşık olarak 1 yıl kadar sürdü.
Lazzoni Hotel
Lazzoni Hotel Altyapısıyla da Mükemmel
Lazzoni Grubu'nun ödüllü tasarımcıları tarafından benzersiz bir şekilde tasarlanan odaları, çalışanlarının konukseverliğiyle iş ve tatil amaçlı konaklayan misafirlerini, eşsiz bir konaklama tecrübesi yaşatmak için İstanbul Avrupa yakasının tarihi alanlarından biri olan Haliç'in kıyısında bekleyen Lazzoni Hotel bilişim altyapısında da mükemmelliği Hitech ile yakaladı. Otelin Genel Müdürü Sn. Gürhan Sayar "Hitech den yatırımın doğru ve efektif yapılması anlamında tam bir çözüm ortağı desteği aldık sadece satış değil proje ve uygulamada da çok iyi hizmet aldık" dedi.
Genel Bakış: Lazzoni Mobilya'nın ilk otel yatırımı olan Lazzoni Hotel'in network cihaz ihtiyaçları karşılanıp, telefon santrali ve oda telefonlarının sorunsuz çalışması için gerekli kurumlar yapıldı.
Çözüm: Hitech'in teslim ettiği projede Lazzoni Hotel'in santral, oda telefonları ve IPTV sistemi kuruldu. Switch, access point ve server storage ürünleri konumlandırıldı. Sanallaştırma ve back up yazılımı temin edildi.
Avantaj: Sunulan çözümler ile Lazzoni Hotel daha hızlı ve daha efektif kullanacağı bir network altyapısına kavuşmuş oldu.
Çözüm Bileşenleri
- Switch
- Access point
- Santral
- Oda telefonlar
- IP TV Sistemi
- Server
- Storage
- Sanallaştırma-Back up yazılımı
- Thin Client
Tarihi Büyük Balıklı Han - Morgans Hotels
Tarihi Büyük Balıklı Han, Morgans Hotels'e Dönüşümü ile Misafirlerini Bekliyor...
Nesa Turizm CEO'su İsmail Ekşioğlu'nun, Şehir Otelciliğine yatırım yapmak üzere aldığı karar üzerine, araştırmaları sonucu 1800'lü yıllarda Karaköy'ün önemli ticaret merkezi olan tarihi Büyük Balıklı Han'ın restore edilip, konuklarını tarihi bir ortamda ağırlamak istemesi ile süreç başladı. Restorasyonu başlayan tarihi yapı için Morgans Hotels Zinciri ile el sıkışılması sonrası, entegre çözüm ve hizmet anlayışı ve bilişim altyapısı projesinin gerçekleştirilmesi için de TURCom Teknoloji'nin deneyimli ekibine güvenerek, proje emin ellere teslim edildi.
Genel Bakış: Tarihi Büyük Balıklı Han'ın otele dönüştürülmesi kapsamında, yapısal kablolaması, sistem odası, IP TV yapısı, tüm network altyapısı, Hot Spot uygulaması ve otel telefonları projelendirilip yapılandırıldı.
Çözüm: TURCom Proje Grubu (Post Sales) Müdürü Serdar Ayaz: "Büyük Balıklı Han' ın otele dönüştürülmesi projesinde otelin tüm yapısal kablolama altyapısı, IP kamera altyapısı, sistem odası için hassas kontrollü klima, Novec 1230 söndürme sistemi, sistem odası uzaktan izleme ve şifreli geçiş konumlandırılıp, UPS kurulumları gerçekleştirildi" dedi.
TURCom Satış Yöneticisi Aydın Doğan ise: "Tarihi bir yapı olması ve renovasyon çerçevesinde dikkatli ve uzun çalışmalar gerektirmesi bize ayrı bir keyif vermiştir. Tarihi bina projeleri, ayrı bir uzmanlık ve deneyim gerektirmektedir. Proje başlamadan önce komple "Otel Teknoloji Danışmanlığı" ile başladığımız yapı, sonrasında uygulama çözüm ortaklığına dönüşmüştür. Morgans Hotels'in de standartları göz önünde bulundurularak, gerek ihtiyaçlar gerekse öneriler çerçevesinde network altyapısı için gerekli olan switchler, hem iç kullanım hem de misafirlerin internet erişimi için kablosuz erişim altyapısı, oda ve genel alanlarda kullanılacak olan IPTV ve Digital Signage çözümü yapısı, oteller için özel üretilen antibakteriyel telefonlar konumlandırıldı. 5651 sayılı yasaya uygunluk çerçevesinde kablosuz erişimin TURCom Teknoloji çözümü olan hot spot uygulaması olarak TRCroot konumlandırıldı. Ayrıca danışmanlık hizmeti tarafımızdan verildi" dedi.
Nesa Turizm Proje Müdürü ve Proje Mimarı Renan Altan: "Tarihi bir bina olan Büyük Balıklı Han'ın ilk hali ile şimdiki halini kıyasladığımızda kısa sürede çok fazla iş yapmış olduğumuzu görüyorum. Zor ama keyifli bir projeyi tamamlamış olduk. Bu süreçte yanımızda olan TURCom Teknoloji'ye teşekkür ederim."
Morgans Hotels Bilgi İşlem Müdürü Tolga Battal: "Tarihi bir binanın otele dönüşümü projesinde, TURCom Teknoloji'nin tecrübesi ile başarılı bir iş çıkardığımızı düşünüyorum. Sadece otel değil aynı zamanda konsept restaurantı ile konuklarına hizmet vermeye başlayan otelimizde tarihi doku ile teknolojiyi birleştirmiş olduk."
Avantaj: Otelin tarihi dokusuna zarar verilmeden gerçekleştirilen projede Büyük Morgan's Hotels kusursuz bilişim altyapısına sahip oldu.
Çözüm Bileşenleri
- IP Kamera Altyapısı
- Yapısal Kablolama Altyapısı
- Novec 1230 Söndürme Sistemi
- Hassas Kontrollü Klima
- Şifreli Geçiş
- UPS
- IP TV
- TRCroot
- Telefonlar
- Access Point
- Switch
Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn Hotel
Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn Hotel Misafirlerini Kalite ve Şıklık İçerisinde Ağırlamaya Hazır
"Beraber yürüttüğümüz proje sürecinde bizi dinleyen ve anlayan, inovatif yaklaşımlar gösteren bir ekiple çalışmış olmanın memnuniyeti içindeyiz."
Volkan Öngel
Akgel Gayrimenkul Yatırım
Haliç'in tarihini yansıtan modern bir tasarımın ve en son yeşil bina teknolojisinin kullanıldığı otelde birçoğu nefes kesici Haliç manzarasına sahip, birbirinden ferah toplam 136 oda, gurme mutfak lezzetleri sunan bir restoran, keyifli bir spa ve beş adet son teknoloji toplantı salonu bulunan ve Mart ayında açılan Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn Hotel, Hitech ile başarılı bir projeye imza attı.
Akgel Gayrimenkul Yatırım Volkan Öngel: "Hitech' in sektördeki güçlü referanslarını inceledik ve yeni açılan Mövenpick Hotel İstanbul'dan sonra İstanbul'daki ikinci, Türkiye'deki dördüncü otelimiz Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn Hotel için Hitech ile çalışmaya karar verdik" dedi.
Genel Bakış: Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn Hotel' in altyapı ihtiyaçları belirlenip uygun çözümler sunuldu.
Çözüm: TURCom Teknoloji Zayıf Akım Presales Grup Müdürü Mustafa Arabacı: "Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn Hotel' in tüm network altyapısının ihtiyacına yönelik yapısal kablolama altyapısı kuruldu. Bunun için yıldız topoloji şeklinde katlar fiber optik kablolar ile sistem odasına bağlandı. Tüm bina içerisindeki sonlandırma işlemleri tarafımızdan gerçekleştirilerek network sistemleri kuruldu" dedi.
Hitech Satış Yöneticisi Zergün Erdağlı projeyi şu sözlerle açıkladı: "Yeni açılan Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn Hotel' in ihtiyaçları doğrultusunda switch, access point, sunucu, pc, monitör, laptop temin edilip, işletim sistemi ve Office lisansları ve sanallaştırma yazılımı kurulumu gerçekleştirildi.
Avantaj: Sunulan çözümler ile Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn Hotel daha hızlı ve daha efektif kullanacağı bir network altyapısına kavuştu.
Çözüm Bileşenleri
- Yapısal kablolama sonlandırma, test ve etiketleme
- Network ürünleri (switch, Access point ve firewall) ve kurulumu
- Sunucu, PC, monitör, laptop
- Back up cihaz ve yazılımı
- İşletim sistemi ve Office lisansları
- Sanallaştırma yazılımı
CLARION OTEL
Clarion Otel, Kusursuz Bilişim Altyapısıyla Misafirlerini Karşılamayı Bekliyor
"Uçtan uca tüm ihtiyaçlarımızı tek bir platformda karşılaması nedeniyle Hitech Hospitality Solutions'ı tercih ettik. Hitech Hospitality Solutions uzmanları tüm bilgi birikimlerini ve tecrübelerini hizmetimize sundular ve bu önemli bir fark yarattı."
AHMET ARSLAN
Rooms Division Manager
İstanbul Güneşli'de hizmet vermeye başlayan Clarion Otel, IT altyapısı ve zayıf akım çözümleri için Hitech Hospitality Solutions'a güvendi.
Genel Bakış
Clarion Otel'in baştan sona Network Alt yapısı Hitech Hospitality Solutions tarafından yapılandırıldı.
Çözüm
Clarion Otel'in tüm yapısal kablolama altyapısı, network altyapısı için gerekli olan switchler, hem iç kullanım hem de misafirlerin internet erişimi için kablosuz erişim altyapısı, oda ve genel alanlarda kullanılacak olan IP TV ve digital signage çözümü yapısı ile telefon santrali, IP ve analog telefon setleri konumlandırıldı. Tüm bu çözümlere ek olarak, otelin sistem altyapısı için gerekli olan server-storage sistemleri ve sanallaştırma platformu üzerinden tüm sistemlerin optimize edilmesi sağlandı.
Ayrıca zayıf akım çözümleri kapsamında en önemli bileşenlerden biri olan yangın algılama sistemi tüm otel bünyesinde hayata geçirilip genel seslendirme ve acil anons altyapısı da kurularak bütünlük oluşturuldu.
Avantaj
Otelin altyapı sistemleri ve gelen misafirlere en kaliteli şekilde hizmet vermek üzere gerekli olan sistemler tasarlanıp kuruldu.
Çözüm Bileşenleri:
• Switch
• Acces Point
• Kablolama ve Sonlandırma
• Wireless Altyapısı
• Server-Storage
• Kabinet
• Yedekleme Ünitesi
• Telefon Santrali
• IP ve Analog Telefon Setleri
• IP TV Altyapısı
• Oda Televizyonları
• Microsoft Lisansları
• TRCwifiZone- 5651 Loglama Çözümü
• Sanallaştırma Platformu
• Yangın Algılama Sistemi
• Genel Seslendirme ve Acil Anons Sistemleri
• Geçiş Kontrol Sistemi
TRENDY HOTELS
TRENDY HOTELS, 2016 sezonunda hizmete açacağı TRENDY LARA'da da TURCom Çözümleri ile Misafirlerini Karşılamaya Hazır
1994'ten beri kaliteden ödün vermeden, konuklarına güler yüzlü hizmetiyle bilinen Trendy Ailesi; Trendy Otel Aspendos ve Trendy Otel Lara'da TURCom çözümleriyle çalışmalarını sürdürüyor.
Trendy Otel Bilgi İşlem Müdürü Adnan Ataş: 'Trendy Otel'in Turcom Teknoloji ile çalışmaya karar verilmesinde hızlı geri dönüşler, taleplere karşı etkin çözümlerle, Trendy Otel Lara ve Trendy Otel Aspendos'un hedeflerine paralel olarak ek maliyet getirmeden bir altyapı sistemi sunması etkili oldu. Güncel teknolojiler konusunda ortak değerlendirmeler yapıp mevcut yapımızı doğru planlamalar ile daha güvenli ve performanslı çalışabilecek bir yapıya taşıdık. TURCom ekibi ile beraber ortak düşünce çerçevesinde verimli bir çalışma gerçekleştirdik. Proje terminine uygun ilerlememiz ve kurguladığımız yapıyı sorunsuz oluşturabilmemiz de ödülümüz oldu.
Mevcut durumda yüksek müşteri memnuniyeti çerçevesinde hizmet veren Aspendos Beach, Verbena Beach, Palm Beach ve Side Beach Otellerimize ek olarak 2016 Yaz sezonunda açmak için Yönetimimiz tarafından yatırım kararı alınması sonrasında, güncel teknolojileri kullanabilmek için çalışmalarımıza başlamıştık. Otelimizde ihtiyaç duyduğumuz birçok altyapı için farklı öneriler ve çözümler aldık. TURCom'un sunduğu çözümler tarafımızdan kabul gördü ve yaptığımız değerlendirmeler sonucunda TURCom ile çalışma kararı aldık.' dedi.
Genel Bakış
Trendy Otel'lerinin gerekli bilişim altyapısı ihtiyaçları TURCom Teknoloji tarafından karşılandı.
Çözüm
TURCom Teknoloji Proje ve Satış Koordinatörü Gökhan Elmas Proje ile ilgili;
'Trendy Otel'in TURCom Teknoloji ile yapmış olduğu işbirliğinde kurumun verimliliği, performansı, kapasite planlaması, var olan kaynaklarının yeni projelerde kullanılabilirliği ve yönetim kolaylığı gibi bir takım kriterler göz önünde bulundurularak, düşük operasyon maliyetleri ile daha çok verimliliğin sağlandığı güvenli bir ortamın oluşturulduğu bir altyapı kuruldu.' açıklamasında bulundu.
Yeni sezon ile birlikte açılışı yapılacak olan TRENDY LARA Otel projesinin birçok bileşeninde beraber çalışma ortamını bulmamızda her iki tarafın da karşılıklı özveri ve güveni önemli rol aldı. Trendy'nin, birçok rakip firma arasından bizim sunduğumuz teklifleri kabul etmesinde; projenin başından beri teknik çalışmalarda bulunmamız, proje planları üzerinde gerek teknik gerekse maliyet avantajı getirecek çalışmalar yapmamız, Trendy standartlarında müşteri memnuniyeti sağlamak için teknolojik yenilikler ile güvenlik, performans ve kolay erişilebilirliği ön planda tutulan çözümler oluşturmamız, saha keşifleri doğrultusunda doğru ürünleri tercih etmemiz, teknik yeterliliğimiz, müşteri ilişkilerimiz ve tabiki daha önce birçok otelde gerçekleştirdiğimiz başarılı çalışmalar etkili olmuştur. Antalya'daki 2016 yılı örnek projelerinden biri olan TRENDY HOTELS projesini başarılı bir şekilde tamamlayıp referanslarımıza katmamız bizim için önemliydi.
Çözüm Bileşenleri
• Data Kablolama Pasif Ürünleri
• Sistem Odası Kabinet ve Pasif Ürünleri
• Kat kabinetleri ve sonlandırma ürünleri
• Switch Altyapısı
• Access Point (Oda, kapalı alan ve açık alan) Altyapısı
• Server ürünleri ve yapılandırılması
• Storage ürünleri ve yapılandırılması
• Yedekleme yazılımları
• Sanallaştırma altyapısı yapılandırması
• MS yazılımları
• PC / Notebook / Printer ürünleri
• Firewall donanımları ve güvenlik altyapısı yapılandırılması
• Antivirüs yenilemesi
• Oteller arası MPLS VPN çalışması
Lush Otel
Lush Otel Güvenliğini TURCom ile Sağlıyor
Taksim Lush Otel, şehrin kalbindeki mükemmel konumuyla, kusursuz bir hizmet anlayışıyla ve yenilenen yüzüyle misafirlerini karşılamayı bekliyor.
Mehmet Fatih Kayhan - Bilgi İşlem Müdürü
Genel Bakış :
Lush Otel'in güvenliğinin sağlaması için iç ve dış kameralar temin edilip, kurulumları gerçekleştirildi ve otele araç tanıma sistemi uygulandı.
Çözüm :
Turcom Teknoloji Proje ve Satış Sorumlusu Emir Bülent Ünal; Lush Hotel'e gerçekleştirilen projeyi şu sözlerle aktardı:
"Otelde yapılan yenileme çalışması kapsamında ihtiyaç duyulan 40 adet iç ortam kamera ve 5 adet dış ortam kamera modellerini temin ederek, iç ve dış mekânlardaki güvenliği sağlamış olduk. Ayrıca otelin giriş çıkışlarındaki güvenliği arttırmak için araç plaka okuma sistemi kurulumu gerçekleştirdik. Projemiz sayesinde Lush Otel'in güvenlik anlamında kusursuz bir altyapısı oluştu diyebilirim."
Avantaj :
Lush Otel'de güvenlik anlamında oldukça güçlü bir altyapı elde edildi.
Çözüm Bileşenleri :
• 40 adet iç ortam kamerası
• 5 adet dış ortam kamerası
• Plaka Tanıma Sistemi
Michelangelo Butik Otel
Michelangelo Butik Otel, Misafirlerini Bekliyor
Muğla’nın Dalyan Mevkiinde kapılarını açan Michelangelo Butik Otel’in teknoloji ortağı TURCom Teknoloji Grubu oldu.
TURCom’ un hayata geçirdiği projelerdeki tecrübesi ve her iki taraftan bu sürecin içerisinde yer alan ekiplerin uyum, güven ve özveri çerçevesinde çalışabilme yetenekleri, talep edilen hedeflere kusursuzca ulaşmamızı sağladı“
BURAK HOŞCAN / Michelangelo Butik Otel Bilgi Teknolojileri Müdürü
Genel Bakış:
Yeni açılan Dalyan Michelangelo Butik Otel’in teknolojik ihtiyaçları TURCom Teknoloji tarafından giderildi.
Çözüm
TURCom Teknoloji Ege Bölgesi Proje ve Satış Sorumlusu Aydın Doğan Dalyan Michelangelo Butik Otel’in IT Projesi’ni şu sözlerle açıkladı:
“Müşterimizin vizyonu, TURCom’ un hayata geçirdiği projelerdeki tecrübesi, iki taraftan bu sürecin içerisinde yer alan ekibin uyumlu, güven ve özveri çerçevesinde çalışabilme yetenekleri talep edilen hedeflere kısa süre içerisinde kusursuzca ulaşmamızı sağladı. Bu projeyi başarılı şekilde sonuçlandırmanın kendim, ekibim ve TURCom adına gurur kaynağı olduğunu düşünüyorum. “
Çözüm Bileşenleri:
• Zayıf Akım Kablo Sonlandırma, Test ve Etiketleme,
• İç ve Dış ortam gece görüş özellikli IP CCTV yapısı,
• Outdoor speddome kamera
• Acil Anons ve Seslendirme Sistemi, İç ve Dış ortam seslendirme sistemi,
• Yangın Algılama Sistemi,
• Sunucular,
• Microsoft Lisansları,
• Pc,TV ve Yazıcılar
• Depolama Birimleri,
• Yedekleme Yazılımları,
• Antivirüs Yazılımları,
• TV Uydu Sistemi,
• Switchler,
• Access Point Yapısı,
• Loglama Sistemi TRCroot WifiZone
• Firewall Cihazı,
• IP Santral Yapısı,
• Oda ve Resepsiyon Telefon Setleri
• Kartlı Geçiş Sistemi,
• Sistem Odası Kabinetleri
• UPS
• Restoran için online sipariş sistemi cihazları el terminalleri,
• Pasaport Okuyucu
• Restoran için dokunmatik ekranlar
Avantajlar :
TURCom’un gerçekleştirdiği proje sayesinde Michelangelo Butik Otel, 2017 yaz sezonunda eksiksiz teknolojik altyapısıyla hizmet vermeye başladı.
TRCwifiZone Hakkında
Kablolu veya kablosuz internet erişimine yönelik servisleri kullanmayı ve yönetmeyi kolaylaştıran, bir çözüm platformudur. İçinde yazılım, donanım ve profesyonel TURCom servislerini barındırır. TRCwifiZone, internetten faydalanan her kullanıcı için ayrı ayrı kayıt tutabilen gelişmiş güvenlik ayarları olan bir sistemdir. TRCwifiZone, özel bir web ara yüzünden, kullanıcı bazında tüm raporlara erişim ve sorgulama olanağı sunar.
Point Hotel
POİNT HOTEL BARBAROS THE GAME CENTER İle OYUN SEVERLERİN GÖNLÜNÜ FETHEDECEK!
İlk kongre oteli Point Hotel Barbaros, hizmete açacağı The Game Center’ın son aşamalarını TURCom’la tamamladı.
İstanbul Esentepe’de 1,5 yıldır faaliyette olan ve ilk kongre oteli olma özelliğini taşıyan Point Hotel Barbaros, yetişkinler için kurulan ve üyelik sisteminin de olacağı The Game Center’ın kartlı geçiş sistemini TURCom Teknoloji ile oluşturdu.
Bu konudaki görüşlerini bildiren Point Hotel Barbaros Bilgi İşlem Müdürü Ömür YILMAZ, projede TURCom’un gösterdiği titizliği gördüklerini, bir kez daha takdir ettiklerini söyledi ve “Her zaman yanımızda olduğu için TURCom’a teşekkür ederiz” dedi.